A. 마이페이지에서 나의 주문내역중에서 주문하신 상품들 중

전체 배송중으로 되어있는데 일부상품만 왔을경우에는 고객센터에 문의해주셔야 합니다.  

포장의 뜯김이나 훼손 여부를 확인해주시며,

상품의 사이나 박스 및 폴리백의 안쪽까지 잘 살펴봐주세요.

바코드 시스템을 도입하여 상품이 부족한 경우에는 배송자체가 불가능하답니다.

CCTV로 모든 배송과정을 촬영하고 있기 때문에,

배송과정 분실로 추정되는 경우에는 우체국으로 확인하여 보상 받아보실수 있도록 도와드리고 있습니다.